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お役立ち記事

口コミ対策・宿泊者アンケート・MEOなど、小規模宿の運営に役立つ情報をお届けします。

宿泊施設のSNS投稿ネタがないときは、ゲストの声を使う

SNSのネタ切れは、アイデア不足ではなく材料の置き場所の問題です。ゲストが書いた言葉を投稿の材料に変える手順と、それが自分の客層に届く理由を解説します。

店選びにAIが使われ始め、口コミは要約されて読まれるようになりました。宿泊施設に提案する立場から、押さえておきたい変化と、口コミの中身を増やす具体的な手順を解説します。

ゲストハウス、民泊や部屋数の少ないホテルなど小規模宿泊施設の口コミを増やす方法を、実際の運営データとともに解説します。アンケート回答143件、口コミ画面への移動33件の実例から、口頭で頼まず自然に投稿につなげる仕組みを紹介します。

ゲストハウスや小規模宿の価格設定について、周辺相場の比べ方、平日・週末料金の決め方、値上げ後に確認したいポイントを実例を交えて解説します。

ねっぱんの予約情報から、今日のチェックイン・チェックアウトと当日入れ替えの客室を毎朝メールで確認する方法を紹介します。

客室4室の宿で実際に使っている、ねっぱんの予約通知メールをGoogleカレンダーに自動登録する方法を紹介します。コピペで使えるコード付きです。

宿泊施設の共有スペース（パブリックスペース）を活用する方法を、小規模宿・ゲストハウス向けに解説します。地図や周辺案内、本、コーヒー、作業しやすい席、ゲストノートなど、宿泊者が過ごしやすくなるために置きたいものと工夫を紹介します。

ホテルや旅館で使える宿泊者アンケートの質問例を紹介します。小規模ホテル・ゲストハウス・一棟貸しでも使いやすいように、部屋・清潔感・共有スペース・周辺環境・改善点など、宿泊者の本音を集める項目と作り方を解説します。